民泊オーナー向け管理 · 案内 / 受付 / FAQ を一元化
物件を登録して、
ゲスト導線をまとめて管理
民泊オーナー登録後に物件を追加し、ハウスマナー・FAQ・チェックイン受付フォームの導線を整備できます。
案内の抜け漏れを減らして、民泊運営を標準化。
課題
こんな課題はありませんか?
案内がLINE・メール・紙などに散らばり、共有先が分からなくなる
チェックイン情報の回収が属人化し、抜け漏れが起きる
ゲストから同じ質問が繰り返し届き、対応に時間が取られる
海外からのゲスト対応(英語での説明文・FAQ案内)に不安がある
機能
主な機能
オーナー登録からゲスト受付まで、民泊運営に必要な機能をひとつのプラットフォームで提供します。
物件管理
物件ごとにハウスマナー・FAQ・受付フォームを設定し、専用URLとQRコードを発行できます。
- 複数物件を一画面で管理
- QRコードをゲストに共有するだけ
チェックイン受付
ゲストがスマホから入力するだけで受付完了。パスポート写真のアップロードにも対応。
- 法令対応の宿泊者名簿を自動作成
- CSV出力で行政への提出も簡単
- フリープランは月10件まで無料
ハウスルール / FAQ
繰り返し届く質問をFAQにまとめ、対応工数を削減。ルールをわかりやすく案内。
- 日本語・英語で並行管理
- 表示順の並び替えに対応
- ベーシックプラン以上で無制限登録
日本語・英語対応
Google Cloud Translation API を活用し、ハウスルール・FAQを一発で英語に自動翻訳。
- スタンダード以上: 自動翻訳(英語対応)
- ゲスト画面で日本語・英語を切替表示
- 日本語・英語を並行管理
AI LPビルダー新機能
物件の魅力・ターゲット層を入力するだけで、AIが集客用ランディングページのコピーを日英バイリンガルで自動生成。
- デザインテンプレートから選んで即公開
- プレミアムプランは無料、他プランは物件単位で追加可能
使い方
ご利用の流れ
3ステップで民泊運営の標準化が始まります。
Step 01
オーナー登録
メールアドレスを入力して登録メールを受け取り、届いたURLから本登録を完了します。
Step 02
物件を登録・設定
ダッシュボードから物件情報を追加し、ハウスマナー・FAQ・チェックインフォームを設定します。
Step 03
QRコード・URLをゲストに共有
発行された専用URLやQRコードをゲストに渡すだけで、案内・受付・FAQが自動で提供されます。
料金プラン
シンプルな料金体系
まずは無料で始められます。物件数や機能に合わせてプランを選択してください。
フリープラン
¥0 / 月
クレジットカード登録不要、いつでも開始
- ✓ 物件 1件まで
- ✓ チェックイン受付 月10件まで
- ✓ ハウスルール 1件まで
- ✓ FAQ 1件まで
- ✓ 専用URL・QRコード発行
- ✗ スタッフアカウント
- ✗ 自動翻訳(英語対応)
- ✗ 180日稼働状況確認
- ✗ データ分析
- ✓ AI LPビルダー (物件単位のオプション ¥5,000/月)
ベーシックプラン
¥1,200 / 月
物件1件・受付無制限で運営を安定化
- ✓ 物件 1件まで
- ✓ チェックイン受付 無制限
- ✓ ハウスルール 無制限
- ✓ FAQ 無制限
- ✓ 専用URL・QRコード発行
- ✗ スタッフアカウント
- ✗ 自動翻訳(英語対応)
- ✗ 180日稼働状況確認
- ✗ データ分析
- ✓ AI LPビルダー (物件単位のオプション ¥5,000/月)
おすすめ
スタンダードプラン
¥3,800 / 月
複数物件・自動翻訳・チーム運営に対応
- ✓ 物件 3件まで
- ✓ チェックイン受付 無制限
- ✓ ハウスルール 無制限
- ✓ FAQ 無制限
- ✓ 専用URL・QRコード発行
- ✓ スタッフアカウント 3名まで
- ✓ 自動翻訳(英語対応)
- ✗ 180日稼働状況確認
- ✗ データ分析
- ✓ AI LPビルダー (物件単位のオプション ¥5,000/月)
PREMIUM
プレミアムプラン
¥9,800 / 月
物件無制限・180日監視・分析レポートまで
- ✓ 物件 無制限
- ✓ チェックイン受付 無制限
- ✓ ハウスルール 無制限
- ✓ FAQ 無制限
- ✓ 専用URL・QRコード発行
- ✓ スタッフアカウント 無制限
- ✓ 自動翻訳(英語対応)
- ✓ 180日稼働状況確認
- ✓ データ分析・改善レポート
- ✓ AI LPビルダー(全物件で追加料金なし)
クレジットカードで毎月自動請求。いつでもキャンセル可能です。プラン変更は即時反映・差額は日割り精算。
AI LPビルダーはプレミアムプランのみ追加料金なしでご利用可能。その他のプランは物件単位で月¥5,000の追加オプションとしてご利用いただけます。
FAQ
よくある質問
StayMateとは何ですか?+
民泊・Airbnbオーナー向けのゲスト管理ツールです。物件ごとに専用URLとQRコードを発行し、チェックイン受付フォーム・FAQ・ハウスマナーを一元管理できます。
どんな課題を解決できますか?+
LINE・メール・紙などに散らばった案内の一元化、チェックイン情報の抜け漏れ防止、繰り返し質問への対応削減、海外ゲストへの英語対応などの課題を解決します。
英語対応(自動翻訳)は可能ですか?+
はい。スタンダードプラン以上でFAQ・説明文の日本語→英語自動翻訳に対応しております。ゲスト画面で日本語・英語の切替表示が可能です。
ゲスト用URLは安全に共有できますか?+
ゲスト用URLはトークン認証で保護されており、第三者に無制限に拡散されるリスクを抑えています。運用中でもトークンを更新することができます。
料金はかかりますか?+
フリープランは無料でご利用いただけます(物件1件・月10件受付まで)。有料プランはベーシック(¥1,200/月)・スタンダード(¥3,800/月)・プレミアム(¥9,800/月)の3種類をご用意しています。各プランの詳細は料金プランをご覧ください。
利用を始めるにはどうすればよいですか?+
「オーナー登録を始める」ボタンからメールアドレスを入力して登録メールを受け取り、届いたURLから本登録を完了してください。その後、物件を追加してゲスト向けURLを発行できます。