利用規約

最終更新日: 2026年3月10日


本利用規約(以下「本規約」)は、(以下「当社」)が提供する民泊・宿泊施設オーナー向け管理プラットフォーム「StayMate」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社とユーザーとの間に適用されます。
  2. 当社が本サービス上に掲載する個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と矛盾する場合は、個別規定が優先されます。

第2条(定義)

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスに登録した個人・法人をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上に登録・投稿するテキスト・画像・データ等をいいます。

第3条(アカウント登録)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法でアカウント登録を行うものとします。
  2. 登録内容に虚偽がある場合、当社はアカウントを削除または停止することができます。
  3. アカウント情報の管理はユーザー自身の責任とします。第三者による不正利用について当社は責任を負いません。

第4条(料金・支払い)

  1. 有料プランの料金は、当社が別途定める料金表に従います。
  2. 支払いはクレジットカードによる月額自動更新課金とし、決済代行は Stripe, Inc. を利用します。
  3. 支払い済みの料金は、当社に帰責事由がある場合を除き、原則として返金しません。

第5条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または本規約に違反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
  3. 不正アクセスや本サービスへの過度な負荷をかける行為
  4. 虚偽情報の登録や他者へのなりすまし
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(コンテンツの取り扱い)

  1. ユーザーは、自身が登録したコンテンツについて、適法な権利を有することを保証します。
  2. 当社は、本サービスの提供・改善・プロモーションに必要な範囲でコンテンツを利用できるものとします。

第7条(サービスの変更・停止)

  1. 当社は、事前通知なくサービス内容を変更・追加・廃止することができます。
  2. メンテナンスや障害によりサービスが停止した場合であっても、当社は損害賠償の責任を負いません。

第8条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに関して生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  2. ユーザー間または第三者との紛争について、当社は一切関与しません。

第9条(個人情報の取り扱い)

当社はユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。

第10条(解約)

  1. ユーザーはいつでもマイページから本サービスの解約手続きを行うことができます。
  2. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止・削除できます。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本規約に関する紛争については、大津地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更については、登録メールアドレスへの通知または本サービス上での告知を行います。


以上

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