利用規約
最終更新日: 2026年3月10日
本利用規約(以下「本規約」)は、(以下「当社」)が提供する民泊・宿泊施設オーナー向け管理プラットフォーム「StayMate」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関して、当社とユーザーとの間に適用されます。
- 当社が本サービス上に掲載する個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と矛盾する場合は、個別規定が優先されます。
第2条(定義)
- 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスに登録した個人・法人をいいます。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上に登録・投稿するテキスト・画像・データ等をいいます。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法でアカウント登録を行うものとします。
- 登録内容に虚偽がある場合、当社はアカウントを削除または停止することができます。
- アカウント情報の管理はユーザー自身の責任とします。第三者による不正利用について当社は責任を負いません。
第4条(料金・支払い)
- 有料プランの料金は、当社が別途定める料金表に従います。
- 支払いはクレジットカードによる月額自動更新課金とし、決済代行は Stripe, Inc. を利用します。
- 支払い済みの料金は、当社に帰責事由がある場合を除き、原則として返金しません。
第5条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 不正アクセスや本サービスへの過度な負荷をかける行為
- 虚偽情報の登録や他者へのなりすまし
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(コンテンツの取り扱い)
- ユーザーは、自身が登録したコンテンツについて、適法な権利を有することを保証します。
- 当社は、本サービスの提供・改善・プロモーションに必要な範囲でコンテンツを利用できるものとします。
第7条(サービスの変更・停止)
- 当社は、事前通知なくサービス内容を変更・追加・廃止することができます。
- メンテナンスや障害によりサービスが停止した場合であっても、当社は損害賠償の責任を負いません。
第8条(免責事項)
- 当社は、本サービスに関して生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- ユーザー間または第三者との紛争について、当社は一切関与しません。
第9条(個人情報の取り扱い)
当社はユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。
第10条(解約)
- ユーザーはいつでもマイページから本サービスの解約手続きを行うことができます。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止・削除できます。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争については、大津地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更については、登録メールアドレスへの通知または本サービス上での告知を行います。
以上
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